Consulente Web Marketing CRM e Marketing Turistico - Riccardo Grassi

Consulente Web Marketing: CRM e Marketing Turistico

Marketing Turistico, CRM, digital marketing,

Consulente Web Marketing: CRM e Marketing Turistico

Consulente web marketing… per far crescere il tuo business!

Ho lavorato per grandi player, sono stato direttore marketing, consulente strategico di marketing, sono un esperto di CRM Customer Relationship Management, ho lavorato per grandi marchi e piccole strutture, con lo stesso impegno e con gli stessi grandi risultati.


Perché farsi aiutare da un consulente web marketing?

Un consulente web marketing ti aiuta a sviluppare il  business, a non commettere errori e soprattutto ti permette di crescere velocemente.
Un consulente web marketing ti permette di concentrarti sul tuo lavoro, a trovare più clienti e a sviluppare una strategia di lunga durata!
 

Consulente Web Marketing Turistico (Outbound)

Agenzie di Viaggio, Tour Opeartor, Crociere, Charter, …

Hai un’Agenzia di viaggio e non hai abbastanza clienti? Sei costretto a fare sempre sconti per convincere i viaggiatori che ti confrontano sempre con booking? Hai un Tour Operator e devi combattere contro i colossi del turismo? Hai un’azienda di charter nautico e non riesci a farla decollare? o ancora sei nel mondo delle crociere e ti vuoi distinguere sul mercato?   Affidati a un consulente web marketing specializzato nel turismo. Un consulente di Marketing e Digital Marketing che sappia esattamente cosa fare…

Tour Operator

Ho realizzato con Isola che non c’è il sito dei viaggi del National Geographic: National Geographic Expeditions.

Ma non solo. Collaboro con il migliore Tour Operator dei viaggi culturali in Italia: Kel 12, e con uno dei migliori Tour Operator italiani, come Alidays e HozHo negli Stati Uniti.

Agenzie di Viaggio

Aiuto lo sviluppo di diverse agenzie di viaggio, nello sviluppo del marketing, del web marketing e del Social Media Marketing

In particolare Kel 12 Genova che è diventata una delle migliori agenzie di viaggio a Genova, spero anche grazie ai miei consigli… 

Qualche risultato comunque l’ho ottenuto: il fatturato è cresciuto in un anno di 250.000 Euro

Charter Nautico

La nautica da diporto può diventare nel nostro futuro una grande occasione di crescita.

Se hai una barca e vuoi far sviluppare il tuo mercato nel mondo del charter o nella nautica, è il momento giusto

Ho seguito personalemte Sailing Dram Team, che ogni anno cresce in modo incredibile! 

Salpa con noi!

Vuoi VERAMENTE far crescere il tuo business?

Investi qualche ora del tuo tempo in una consulenza… e inizia a guadagnare realmente! 

Consulente Web Marketing Turistico (Inbound) 

Bed & Breakfast, Hotel, Turismo esperienziale, Aziende turistiche, …

Cosa fare se vuoi attirare nuovi clienti e turisti e far decollare il tuo hotel, il tuo B&B o sei chiamato a sviluppare una politica ricettiva per il territorio?

Semplice devi affidarti a un consulente di web Marketing con una vera esperienza nel turismo inbound

Bed&Breakfast, Hotel, Ospitalità

Turismo Esperienziale

Il turismo è sempre più un momento per conoscere e fare esperienze. 

Conoscere il territorio che si visita e viverne le esperienze. 

Outdoor, Nautica, Food, Cultura, … sono tutte occasioni per fare turismo. 

Per questo abbiamo creato il Campionato Mondiale del Canestrello Ligure

 

Promozione del Territorio

Far conoscere il territorio, le occasioni che questo offre è sicuramente una delle sfide importanti per il nostro paese.

Ecco perchè da diversi anni supporto direttamente una delle migliori manifestazioni che si tengono in Liguria: Expo Alta Val Trebbia entrata nelle 40 manifestazioni fieristiche riconosciute da Regione Liguria. 

 

Hai bisogno di un consulente web marketing e CRM* se...

Vuoi aumentare i contatti

Grazie alle strategie di lead generation messe in essere grazie al tuo consulente web marketing, sarai in grado di sviluppare nuovi contatti e ottenere nuovi preventivi.

Vuoi che i tuoi clienti spendano di più

Strategie di intimacy e CRM* ti possono aiutare a fare upselling e cross selling.

Vuoi rimanere competitivo sul tuo mercato

Il consulente web marketing ti aiuta a definire il posizionamento della tua azienda, del brand, del prodotto in relazione al tuo target di clienti.

Vuoi innovare e cambiare il tuo business

Definire un nuovo modello di business, rinnovandolo, modificandolo e rendendo la tua impresa competitiva.

STRUMENTI DEL CONSULENTE WEB MARKETING

Ecco alcuni strumenti che un consulente web marketing può aiutarti ad attivare:

ANALISI COMPETITIVA

Analisi di visibilità del Brand, Web Visibility Index, Analisi di mercato, analisi delle necessità.

DEFINIZIONE DEL PIANO STRATEGICO

Definizione degli obiettivi, definizione di un piano di marketing, analisi delle tecnologie a supporto.

SOLUZIONI DI LEAD GENERATION

Aumento dei contatti, dei preventivi, ottimizzazione delle conversioni al tuo obiettivo, aumento delle vendite.

ADVICE

Consulenza volta alla comprensione e alla gestione di situazioni, eventuali problemi, soluzioni e risposte a domande dirette: non abbiamo la bacchetta magica, spesso serve molto lavoro per cose che sembrano banali.

BRANDING E PERSONAL BRANDING

Posizionamento del brand, ideazione della comunicazione, identificazione del messaggio

CREAZIONE DI CAMPAGNE AD ALTO IMPATTO

Ideazione, gestione e ottimizzazione delle campagne di marketing necessarie allo sviluppo di nuovi clienti con metodo CDE*.

STRUMENTI INFORMATICI

Fornitura degli strumenti informatici necessari allo sviluppo del business e delle campagne per automatizzare i processi.

GESTIONE DEL BUSINESS MODEL

Definizione del modello di business, verifica di fattibilità, analisi delle performance, modifica di Business model elaborati verifica delle opportunità di mercato, SWOT analysis.

FORMAZIONE

Formazione delle persone per renderle indipendenti, formazione in aula o formazione diretta.

*CRM: ho scritto più volte la parola CRM, che significa Customer Relationship Management… se vuoi capire cosa veramente sia il CRM ti consiglio di leggere il miglior libro sul CRM… Il mio! 🙂

Fatti trovare quando serve!

Primo sui motori di ricerca

La tua attività, il tuo business deve diventare utile e necessario per chi ha bisogno di un servizio che offri!

Devi essere come il medico quando hai un malessere! Devi essere trovato subito! Come?

Il modo più semplice è facendoti conoscere… oppure facendoti trovare quando cercano il servizio o prodotto che offri anche tu.

Se hai un Bed And Breakfast a Genova, sarebbe ideale che quando qualcuno cerca su google o bing “B&B Genova” il tuo B&B fosse tra i primi risultati che appaiono!

Ecco, essere nella prima pagina di google per alcune parole chiave può fare la differenza!

Grazie a un buon consulente web marketing, puoi arrivare su alcune parole chiave in prima pagina di google ed essere il primo B&B di Genova su google.

Questa si chiama SEO, cioè Search Engine Optimization e SEM Search Engine Marketing!

Ho scritto un post dove spiego come essere primo sui motori di ricerca “5 regole per essere primi su google: SEO per professionisti“.

Piccola prova: clicca sulla frase chiave crm significato” e controlla se trovi il mio blog sulla prima pagina o sulla seconda!

Visibilità web

Fatti trovare sempre e comunque!

Ho parlato di SEO – Search Engine Optimization e SEM – Search Engine Marketing.

Ma essere sulla prima pagina di google è molto complicato! La SEO è uno strumento molto potente, ma è difficile da comprendere per l’azienda o il professionista che vuole semplicemente ottenere visibilità per il proprio sito web, per il proprio sito web, per la propria App e i propri prodotti, servizi o contenuti.

In fondo se cerchi un consulente web marketing non ti interessa molto cosa farà

Ti interessa la visibilità online, non certo lo strumento utilizzato per ottenerla: che si tratti di un’ottimizzazione per motore di ricerca, una campagna di annunci Google Ads, una campagna Facebook o Youtube, quel che importa è sempre e solo il risultato finale: vendere.

Quindi per farsi trovare online è necessario affidarsi a un consulente web marketing, che potrà mischiare sapientemente le attività necessarie per farti aumentare

I CLIENTI GIUSTI!

Chi sono i clienti giusti? Quelli che “comprano”.

Vi sono molti clienti potenziali per il tuo prodotto… ma quali sono quelli giusti? La risposta è semplice quelli che comprano il tuo prodotto, il tuo servizio, i tuoi contenuti.

 

In questo posso aiutarti e dirigere i tuoi scorzi di acquisizione di nuovi clienti verso i target giusti.

 

Ridurremo così lo sforzo per convincere i prospect a diventare clienti.

 

In questo senso come consulente di web marketing ti aiuterò a identificare i giusti target e gli strumenti più giusti da usare nelle varie situazioni.

Molto più di semplici clienti

Trasforma i clienti in tuoi fan!

Un cliente è qualcosa di più di qualcuno che compra un prodotto quando ne ha necessità.

 

Un cliente è colui che ti da fiducia, che regala il giocattolo prodotto da te a suo figlio, che ti affida la sua vita se hai un diving o semplicemente ti affida la sua tranquillità quando dorme nel tuo B&B.

 

Come consulente web marketing e CRM, supporto le imprese, le aziende e i professionisti nella costruzione di una relazione di lungo periodo.

 

Uno degli strumenti messi a disposizione del web sono i Social Media, che sono uno strumento straordinario per costruire intorno al tuo prodotto una comunità di persone capaci.

 

Una comunità online è un insieme di persone che si è raccolta attorno a una marca, a un prodotto o a un’idea.

 

Le persone che compongono la community, quindi discuteranno, criticheranno, esalteranno.. insomma renderanno il prodotto o la marca viva nelle loro vite facendola prosperare.

 

Una community va costruita e gestita. Come consulente web marketing gestisco molte pagine e diverse comunità.

 

I servizi di social media marketing che offro alle imprese e alle aziende hanno come scopo la costruzione di comunità di utenti con cui stabilire una relazione.

 

Definiremo la migliore social media strategy, pianificheremo le linee editoriali su Facebook, Twitter, Instagram o sul blog aziendale.

 

Grazie strumenti avanzati di ascolto della rete, proprietari di Isola che non c’è, potremo capire molto delle necessità dei nostri clienti.

Consulente CRM

Strategie CRM e web marketing integrate

Il consulente CRM implementa una strategia che deve integrarsi con la strategia di Web Marketing.
Tutte le informazioni raccolte con strumenti di web marketing, devono essere strutturate, gestite e analizzate da strumenti di Customer Relationship Management.
Il web marketing deve consentire di sviluppare strumenti, idee e soluzioni capaci di costruire una relazione con il cliente per farlo divetare un cliente fedele.
Il consulente CRM deve essere quindi un consulente web marketing, per essere in grado di fare in modo che i tuoi clienti rimangano clienti fedeli, che continuino a comprare da te e che se possibile aumentino i servizi che acquista dalla tua impresa.

Richiedi informazioni per una consulenza di web marketing

Richiedi informazione inviandomi una semplice email: rickygrassi@gmail.com e descrivendo quale ambito vorresti approfondire, migliorare o su cui vorresti formazione.

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